近年、生成AI技術、特にOpenAIが開発したChatGPTなどが大きな注目を集めています。これらの技術は、中小企業にとっても大きなチャンスを提供するものであり、その活用方法を考察することが重要です。
- マーケティングとデータ活用
データを保有する企業にとって、生成AIはマーケティング活動の強力な助けとなります。例えば、大規模なデータベースを持つ企業は、顧客の購買行動や嗜好を分析し、よりパーソナライズされたマーケティング戦略を展開することが可能です。楽天のようなビッグデータを持つ企業がOpenAIと連携する事例は、この傾向の先駆けと言えるでしょう。重要なのは、保有データの整備と活用のしやすさです。 - 動画生成とインターネットマーケティング
夏に新しく登場すると噂されるChatGPTのバージョンでは、動画生成に特化した機能が備わっています。これにより、YouTubeなどの動画プラットフォームを活用したマーケティングが容易になります。さらに、生成AIを利用して簡単にウェブサイトやブログを生成することも可能になり、インターネットマーケティングのコスト削減が期待できます。 - 中小企業におけるその他の活用例
中小企業では、特に文書作成や設計業務など、AIの活用が極めて有効です。建設業や製造業では、公共機関に提出する書類や設計図の作成にAIを活用することで、作業の効率化が図れます。また、広告代理店ではデザイン作業、士業では事務作業のほとんどが自動化可能となり、労力の大幅な削減が実現します。 - ノーコード開発と社内資源の最適化
ノーコードツールを利用すれば、専門的なプログラミング知識がなくてもアプリケーションを開発することができます。これにより、外部委託に頼ることなく、社内の才能を生かした迅速なプロジェクト実行が可能になります。DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進する人材の育成と活用が、これからの企業成長の鍵を握るでしょう。 - 社内データの共有化と活用
生成AIを活用して、従来は個人に依存していた情報やデータを機械的に集約し、共有化することができます。これにより、知識の伝承や業務のスムーズな移行が実現し、全社的な生産性の向上に寄与します。
このブログ記事もChatGPTを使用して生成されたものであり、生成AIの可能性を皆さんに示す一例となっています。中小企業がこれらの技術をどのように活用していくか、その動向に注目が集まっています。